CGV/CGU

Bienvenue sur La Parfumerie, votre destination en ligne pour trouver les parfums les plus exquis et les produits de beauté de haute qualité. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) avant de passer une commande sur notre site web la-parfumerie.shop. En passant commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Commandes

1.1. Passer une commande sur La Parfumerie implique l'acceptation des présentes CGV sans réserve.

1.2. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons soit un produit de remplacement soit un remboursement.

1.3. Pour passer commande, vous devez être âgé de 18 ans ou plus, ou disposer du consentement d'un parent ou d'un tuteur.

2. Prix et Paiement

2.1. Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

2.2. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit et les modes de paiement en ligne sécurisés.

2.3. Les prix affichés sur le site ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés au total de votre commande lors du processus de paiement.

3. Livraison

3.1. Nous nous engageons à expédier votre commande dans les plus brefs délais après réception du paiement, sous réserve de disponibilité des produits.

3.2. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de livraison.

3.3. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont indiqués lors du processus de commande.

4. Droit de Rétractation

4.1. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif ni à payer de pénalité.

4.2. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par email à [insérer l'adresse email de contact] en indiquant votre nom, votre adresse, et le numéro de votre commande.

4.3. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

5. Service Client

5.1. Pour toute question, réclamation ou demande d'assistance, veuillez contacter notre service client par email à [insérer l'adresse email de contact] ou par téléphone au [insérer le numéro de téléphone du service client].

6. Propriété Intellectuelle

6.1. Tous les contenus présents sur le site La Parfumerie (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de La Parfumerie et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Modifications des CGV

7.1. La Parfumerie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et seront applicables à toutes les commandes passées après leur publication.

En passant commande sur La Parfumerie, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGV. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable expérience d'achat sur La Parfumerie.